Conditions de Réservation de Morocco Tour Travel Authenticity

Pour confirmer officiellement votre réservation, un acompte de 30 % du montant total du circuit est demandé.

Cet acompte permet à Morocco Tour Travel de garantir votre transport privé, vos guides agréés, vos hébergements soigneusement sélectionnés ainsi que toute l’organisation de votre voyage.

• Acompte : 30 % par virement bancaire international, PayPal ou Western Union.
• Solde : Les 70 % restants sont à régler à votre arrivée au Maroc.
• Monnaies acceptées : Euro (€), Dollar américain ($) ou Dirham marocain (MAD).
• Paiement sur place : Le règlement du solde s’effectue uniquement en espèces auprès de votre chauffeur.
• Important : Dès le début du circuit, le montant total est considéré comme acquis et ne peut être remboursé.

Nos circuits n’incluent pas d’assurance personnelle. Chaque voyageur doit souscrire une assurance voyage complète avant son départ.

• Frais médicaux et hospitalisation d’urgence.
• Annulation du voyage.
• Rapatriement sanitaire.
• Perte, vol ou détérioration des bagages.
• Couverture des activités d’aventure et de plein air.

Afin d’assurer une totale transparence, les prestations suivantes ne sont pas comprises dans le prix du circuit et restent à la charge du voyageur :

• Billets d’avion internationaux aller-retour vers le Maroc.
• Assurance voyage, assurance médicale et assurance annulation.
• Boissons, eau minérale et consommations personnelles.
• Frais d’entrée des monuments historiques, musées et sites culturels.
• Pourboires destinés aux chauffeurs, guides et chameliers.

Toute demande d’annulation doit être envoyée par écrit par e-mail.

• Plus de 5 semaines avant le départ : remboursement de 100 % de l’acompte (hors frais bancaires).
• Entre 2 et 4 semaines : remboursement de 50 % de l’acompte.
• Moins de 2 semaines : l’acompte n’est plus remboursable.
• Modification : les changements d’itinéraire sont possibles jusqu’à 15 jours avant le départ. Les prestations supplémentaires seront facturées.
• Absence le jour du départ : l’acompte est définitivement perdu.

Morocco Tour Travel Authenticity met tout en œuvre pour assurer le bon déroulement de votre voyage. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des événements indépendants de notre volonté tels que les retards de vols, les fermetures de routes, les restrictions gouvernementales, les catastrophes naturelles ou les conditions météorologiques exceptionnelles.

Nos véhicules sont assurés conformément à la législation marocaine, mais chaque voyageur reste responsable de sa propre assurance personnelle.

• Pour des raisons de sécurité ou de conditions météorologiques, l’itinéraire peut être modifié tout en proposant une alternative de qualité équivalente.
• Les voyageurs sont invités à respecter les coutumes, les traditions et les lois en vigueur au Maroc.
• Chaque participant est responsable de ses objets personnels. Morocco Tour Travel décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration.

Morocco Tour Travel Authenticity est spécialisé dans l’organisation, la planification et la réalisation de circuits privés au Maroc. Pour certains services, nous collaborons avec des partenaires locaux soigneusement sélectionnés afin de garantir une expérience de voyage de haute qualité.